Return Policy

Aturan Pengajuan Retur:

  • Kami hanya menerima komplain retur yang disebabkan cacat barang.
  • Komplain retur diterima jika ada VIDEO UNBOXING (Video dari saat paket terbungkus rapi).
  • Tanpa video unboxing, kami tidak menerima komplain dengan alasan apapun, karena produk sudah kami QC sebelum dikirim.
  • Batas maksimum laporan kerusakan adalah 1 x 24 jam setelah barang sampai ditujuan (sesuai resi).
  • Barang yang kami setujui untuk diretur, wajib dikirimkan kembali maksimum 2 hari setelah pelaporan.